セールスマネージャーLinyでLINE@販促と顧客管理を便利に!

LINE@で顧客管理や販促CRMを便利にする活用事例ブログ

LINEセールスマネージャー 導入事例

LINE@を介護や医療の業界で導入する可能性

投稿日:

sasint / Pixabay

1対1のパーソナルなコミュニケーションが取れるLINE@だからこそ、LINE@は介護の業界でも活用することができます。

また、LINE@の顧客管理機能をより便利にグレードアップするLINEセールスマネージャーを使えば、お客さんの顧客情報を細かく管理することができるので、よりお客様に寄り添った提案やアプローチができます。

LINEセールスマネージャーをどう介護業界で活用する?

sasint / Pixabay

介護の業界でLINEセールスマネージャーを活用する方法なのですが、いくつかあって、1つはお客様とLINEでつながって、LINE上で顧客管理し、コミュニケーションをする方法。もう一つはデイサービスや訪問介護などの現場で働くスタッフを、LINE上で管理する…といった方法です。

通常のLINE@ではスタッフの情報を細かく管理することができないのが難点ですが、LINEセールスマネージャーを導入することで、より細かな顧客管理を実現できます。今後、少子高齢化に伴い、介護や医療の市場というのは拡大の傾向にあります。そして、介護の現場ではお客様に寄り添ったコミュニケーションが重要となるのですが、LINE@はそういったコミュニケーションを円滑にする要素を持ったツールです。実際に最近では介護の現場でLINE@を活用している…という企業も増えてきました。

まだ、本格的にLINE@に参入している医療や介護の企業が少ない今だからこそ、早期に参入して、お客さんとのコミュニケーションの1つの手段としてLINE@を導入することで、よりサービスの顧客満足度を高めることができるでしょう。

  • この記事を書いた人
marketk

近藤 剛

WEBマーケター/マーケティングライター LINE@の機能をより便利にする、顧客管理システム「LINEセールスマネージャーリニー」の営業やマーケティング戦略を担当。企業に導入のサポートやアドバイスを行っている。 WEB販促ブログも運営中。

注目記事

186view

LINE@経由のWEBページアクセス数をアナリティクスで知りたい LINE@を運用していると、メッセージの中でリンクを送ったりする事があります。 その時に、どのぐらいのユーザーがLINE@からリンク先 ...

120view

LINE@を使って「顧客化・再来店・再購入」を効率よく手軽に実現できる、LINEマーケティングオートメーションツール「LINE セールスマネージャー Liny(リニー)」の代理店パートナーを弊社で募集 ...

-LINEセールスマネージャー, 導入事例

Copyright© LINE@で顧客管理や販促CRMを便利にする活用事例ブログ , 2018 All Rights Reserved.