セールスマネージャーLinyでLINE@販促と顧客管理を便利に!

LINE@で顧客管理や販促CRMを便利にする活用事例ブログ

「 月別アーカイブ:2018年05月 」 一覧

19view

2018/5/30

LINE@の管理画面へログインする方法

今回は「LINE@の管理画面へログイン」するページについてご紹介いたします。 LINE@管理画面へのログインURL ネットで検索するけれども、見当たらないというLINE@運用担当者の方は、下記のURLよりLINE@の管理画面である、「LINE@マネージャー」へアクセスしましょう。 LINE@の管理画面へログインURL URLをクリックし、登録メールアドレスとパスワードを入力するとログインができます。 スマホからLINE@へログインする場合 スマホからLINE@への管理画面にログインする場合は、LINE@の ...

103view

2018/5/29

ユーザー属性や行動で表示切り替えができるLINE@セグメントリッチメニューの活用事例

LINE@の有料プランで利用できる機能に、「リッチメニュー」というものがあります。 これはどんな機能なのかというと、LINEのトーク画面の下に、バナーのようなメニューを表示することができます。 メリットとしては、目立つ位置に表示されるため、ユーザーに気づいてもらいやすく、高いクリック率でコンテンツへ誘導ができる…というものです。 LINE@の運用で成果を出している企業のアカウントはどれもリッチメニューを積極的に使っている印象があります。 ですので、まだリッチメニューを使っていない…という方は、ぜひ活用して ...

54view

2018/5/22

フォーム入力率やカゴ落ち対策ができるLINEチャットボット型フォームとは?

セールスマネージャーLiny(リニー)に強力な新機能が実装されます。 その名も「LINEチャットボット型フォーム」です。 この機能を活用することで、 簡易的にセグメント情報を獲得できる LINE@に入った時点でセグメントがされる フォーム入力率がアップする …といったメリットがあります。 慣れ親しんだチャットインターフェイスで入力を補助 従来型のフォームだと、お客様が入力する際にちょっとした手間になってしまったり、 入力する項目がどこにあるのかわからないまま離脱してしまったり…という問題があるのですが こ ...

70view

2018/5/14

ハブスポットとLINE@を連携させる方法

LINE@とマーケティングオートメーション(MA)ツールを連携する事で、自社のデータベースに蓄積された顧客情報を元に、LINE@でメッセージを送りたい…という企業も増えてきています。 WEBでの行動履歴や、購入や取引の回数を元に、セグメント化されたメッセージをメールだけでなく、到達率と開封率の高いLINEメッセージで送れた方が効果的だからです。 最近ではSatori(サトリ)、KARTE(カルテ)、セールスフォースなどのメジャーなMA・CRMツールの開発企業が、LINE連携の機能を実装し始めています。 弊 ...

31view

2018/5/14

東京ビックサイトリードエグジビション ジャパン株式会社主催「2018年Japan IT Week 春」にブース出展!

5月9日~11日の3日間。東京ビックサイトにて、弊社ソーシャルデータバンク株式会社が提供するLiny(リニー)のブースを出展致しました。 お話する中で、まだLINE@を活用されていない方や、LINE@を活用しているけれども、上手く使いこなせていない…という方も多く、現場で直接、課題を抱える企業の経営者様やご担当者様のお話が聞け、ツール開発の参考になりました。 驚いたのが、多くの経営者がLINE@を詳しく知らない…というのが衝撃でした。 LINE@を知らないのは損!まだメール主体のマーケティングで気づかぬ機 ...

79view

2018/5/8

LINE@の運用効果を高めるセグメント配信の重要性

LINE@での運用でより高い効果を出すために必要なポイント、それが顧客をセグメント(仕分け・分類)したメッセージ配信です。 今回は「セールスマネージャーLinyを使ったセグメント配信」について解説します。 そもそも、なぜLINE@でのセグメント配信が重要なのか? その前に、なぜLINE@でのセグメント配信が運用の効果を高めるために重要なのか?という事について解説致します。 まず、「セグメント」とは、マーケティング用語で、 市場の中で共通のニーズを持ち、製品の認識の仕方・価値づけ・使用方法、購買に至るプロセ ...

Copyright© LINE@で顧客管理や販促CRMを便利にする活用事例ブログ , 2018 All Rights Reserved.