セールスマネージャーLinyでLINE@販促と顧客管理を便利に!

LINE@で顧客管理や販促CRMを便利にする活用事例ブログ

「 月別アーカイブ:2018年01月 」 一覧

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2018/1/29

LINE@のステップ配信戦略で自動化とLTVの最大化を実現する方法

LINE@ではステップ配信ができないの? LINE@を運用されている企業さまから、よくこんな質問を頂きます。それは、「LINE@でステップ配信がしたいんだけど…」というものです。通常、LINE@の機能ではステップ配信の機能はついていません。到達率と開封率が高く、プッシュ通知でリアルタイムにメッセージの配信ができるのがLINE@の強みですが、ステップ配信ができないと、効率化ができません。 LINE@でステップ配信できないデメリット 友だち登録から自動で配信ができない わざわざ一斉配信で送信する手間ができる ...

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2018/1/27

LINE@を使ってリピートを促進!ツールでLTVを最大化する戦略とは?

LINE@でセグメントマーケティング実現しLTV最大化を図る戦略 Manuchi / Pixabay LINE@はLTVを最大化するのに最適なツールです ビジネスで収益を伸ばしていくには、顧客の囲い込みが重要です。なぜなら、今の世の中、市場にはありとあらゆるジャンルの商品やサービスで溢れており、類似商品や競合他社も多く、また差別化を生み出す「優位性」をいかにして作り出すのか?そういった戦略も重要です。お客様のニーズも多様化する市場のなか、見込み客や顧客の潜在的ニーズを企業が汲み取り理解することは、収益アッ ...

LINEセールスマネージャーのセミナー
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2018/1/26

LINE@でセグメント配信や顧客管理ができる!LINEセールスマネージャーの説明会を実施

LINE@のビジネス活用とセグメント配信の重要性について納得された経営者様が多数! LINE@でセグメント配信や細かな顧客管理ができる、LINEセールスマネージャーというツールの自社運用担当者を、助成金を活用してお得に養成できるセミナーを東京で行いました。 セミナーには今、多くの企業が導入し、注目している「LINE@」についての説明や、ツールを活用することでどんなメリットがあるのか?を解説致しました。 こんな人が参加されました 新規事業の立ち上げでLINE@の運用を始めた(イベント事業) LINE@につい ...

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2018/1/25

LINEセールスマネージャーでLINE@のチャットを自動化、AI化する構想

bodkins18 / Pixabay チャットのアウトソーシングを効率よく安全に! 弊社ではLINEセールスマネージャーの今後の改良機能として、「チャットセンター」という構想があり、現在開発を進めています。 これはどんなメリットがあるのか?というと、複数スタッフでのチャット返信対応をより効率よく処理していく事ができるようになります。 例えば、チャットの返信対応などを外注(アウトソーシング)する時に、お客様から届いたお問い合わせを、担当者ごとに自動で割り振ったり、チャット対応だけでなく、お客様の登録情報を ...

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