LINE＠ではステップ配信ができないの？
LINE＠を運用されている企業さまから、よくこんな質問を頂きます。それは、「LINE＠でステップ配信がしたいんだけど…」というものです。通常、LINE＠の機能ではステップ配信の機能はついていません。到達率と開封率が高く、プッシュ通知でリアルタイムにメッセージの配信ができるのがLINE＠の強みですが、ステップ配信ができないと、効率化ができません。
LINE＠でステップ配信できないデメリット
友だち登録から自動で配信ができない
わざわざ一斉配信で送信する手間ができる
場合によっては配信のし忘れなどが起きる
LINE＠でのメッセージ配信の強みを活かして、ステップ配信を実現する方法は無いのでしょうか？
LINEビジネスコネクトやカスタマーコネクトを利用すれば可能。ただしコストが…
実は、LINE＠でステップ配信を行う事は可能です。その方法としてはLINEビジネスコネクトや、カスタマーコネクトを利用する事で解決します。これはLINE社が法人や企業などに対して、API機能などを使って、商品やサービスに応じて、LINE＠の機能をカスタマイズしてもらえるサービスです。しかし、いくつかデメリットがあって、ランニングコストが50万円～100万円ほどかかるという点です。ステップ配信や機能をカスタマイズできるという点では魅力的なのですが、高額なコストを支払うのは厳しい…という企業や経営者もいる事かと思います。
LINE＠でステップ配信ができるサービスは増えてきている
しかし、高額なLINEビジネスコネクトやカスタマーコネクトを利用しなくとも、比較的、低コストでLINEステップメッセージを配信できるサービスは増えてきています。ただ、それでも月額のコストは10万円ほど発生したり、ステップ配信の機能以外は充実していないツールも多いので、費用だけで判断するのではなく、全体的な機能が自社のビジネスやサービスにマッチするのか？充分な見極めが必要となります。
LINEセールスマネージャーなら低コストでステップ配信が可能
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いくつかある、LINE＠ステップ配信サービスの中でも、特におすすめなのが、2017年2月よりリリースされた、「LINEセールスマネージャー」というツールです。これはステップ配信はもちろんの事、セグメント配信や細かな顧客管理機能、アナリティクス機能などが非常に充実している、バランスの良いWEBマーケティングツールなのです。
コスパに優れて安価に運用が可能
さらに、機能が充実しているだけでなく、コストパフォーマンスにも優れています。実際に導入企業は400社を超え、あらゆる業種業界で効果を発揮しています。低コストで高機能なLINEステップ配信を実現したい！という方は、一度どのような内容のツールなのか？知ってみることをお勧めします。
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